30-SECOND ANSWERアンケートとは同じ質問を多数へ行い、傾向や分布を把握する定量・定性調査。WHEN TO USEいつ使うか仮説の広がりや属性差を確認するとき。WATCH OUT注意点質問設計と回答者の偏りに注意します。RELATED TERMS関連する用語顧客課題特定の顧客が特定の場面で望む進歩を妨げ、時間・費用・機会などの損失を生んでいる状態。→課題仮説対象顧客、発生場面、望む変化、障害、損失を組み合わせた、検証可能な顧客課題の仮説。→顧客セグメント同じ課題、購買条件、利用文脈を共有する顧客のまとまり。→← 用語集へ戻る基礎から学ぶ →