課題インタビューとは
解決策を売り込む前に、顧客の課題・代替行動・優先度を検証するインタビュー。
いつ使うか
CPFへ進む前に、解く価値のある問題かを見極めるとき。
注意点
自社案を説明すると、相手が合わせて答えやすくなります。
顧客 / GLOSSARY
JPM / VALUE IN MOTION
可能性を、起動する。事業の未来を読み込んでいます顧客 / GLOSSARY
解決策を売り込む前に、顧客の課題・代替行動・優先度を検証するインタビュー。
CPFへ進む前に、解く価値のある問題かを見極めるとき。
自社案を説明すると、相手が合わせて答えやすくなります。