事前知識とは
新しいことを学ぶときに、すでに持っている知識や経験。「前もって知っていること」と言い換えられます。
身近な場面で考えると
使う場面：研修や引き継ぎの前に、相手がどこから説明を聞くと理解しやすいかを確かめます。
英語を分けて覚える
Prior Knowledge
- Prior＝事前の
- Knowledge＝知識
単語の意味や語感を使った覚え方です。歴史的な語源の説明とは分けています。
正確には
新しいことを学ぶときに、すでに持っている知識や経験。「前もって知っていること」と言い換えられます。
現場での使いどころ
研修や引き継ぎの前に、相手がどこから説明を聞くと理解しやすいかを確かめます。
注意点
誤って覚えていることもあるため、短い例を説明してもらい、どこまで分かるかを確認します。
「知っていますか？」を、短い説明に変える
成約率の研修前なら「10件の相談から2件成約しました。成約率をどう計算しますか？」と聞きます。「2÷10」と答えられても、なぜ相談件数を分母にしたかを説明できるかで、補う内容が見えてきます。言葉を聞いたことがあるかと、判断に使えるかを分けて確かめます。
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参考資料 McNamara・Kintsch（1996）の事前知識と文章理解の実験。本文の例はJPMの説明用です。
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