ペルソナとは
調査した顧客群の行動・目的・制約を理解するための代表像。
いつ使うか
チームが利用場面と判断基準を具体的に想像できるようにするとき。
注意点
創作したプロフィールではなく、実際の調査パターンから作ります。
この学びを、次の一歩へ。
気づきは10字以上で5 pt。内容は自分だけに保存されます。
実績・称号を見るコメント・改善要望へ顧客 / GLOSSARY
IGNITION / 01
可能性を、起動する。まだ名前のない事業が、動き始めます。JPM / NEXT EXPERIENCE顧客 / GLOSSARY
調査した顧客群の行動・目的・制約を理解するための代表像。
チームが利用場面と判断基準を具体的に想像できるようにするとき。
創作したプロフィールではなく、実際の調査パターンから作ります。
MY PRODUCT NOTEBOOK
記録を読み込んでいます。
ペルソナ
まだ記録はありません。
まだ要望はありません。
匿名で保存。同じブラウザのCookieで記録を引き継ぎます。Cookie削除・別端末・別ドメインには引き継がれません。個人情報や社内の機密は書かないでください。称号は自己申告の学習記録であり、資格・能力評価ではありません。
READER'S VOICE
疑問、試したこと、取り上げてほしい課題を。
読者のコメント 最新50件
まだコメントはありません。