ノーススターメトリックとは
顧客が中心価値を得ていることと、持続的な事業成長を結びつける代表指標。
身近な場面で考えると
使う場面：多くの指標を、長期価値の方向へ揃えるとき。
英語を分けて覚える
North Star Metric
- North＝北
- Star＝星
- Metric＝測る指標
単語の意味や語感を使った覚え方です。歴史的な語源の説明とは分けています。
正確には
顧客が中心価値を得ていることと、持続的な事業成長を結びつける代表指標。
現場での使いどころ
多くの指標を、長期価値の方向へ揃えるとき。
注意点
一つの数字ですべてを管理せず、補助指標も置きます。
読者のコメント 0件表示
まだコメントはありません。