LTVとは
一顧客との取引期間を通じて得られる価値。実務では売上またはベースで定義します。
身近な場面で考えると
使う場面:獲得投資の上限や、継続改善の経済価値を判断するとき。
英語を分けて覚える
Lifetime Value
- Lifetime=取引が続く期間
- Value=価値
単語の意味や語感を使った覚え方です。歴史的な語源の説明とは分けています。
正確には
一顧客との取引期間を通じて得られる価値。実務では売上またはベースで定義します。
現場での使いどころ
獲得投資の上限や、継続改善の経済価値を判断するとき。
注意点
計算式と期間、売上・のどちらかを明示します。
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