GRRとは
既存顧客売上から解約・縮小を引き、拡大を含めず残存を測る比率。
身近な場面で考えると
使う場面：純粋な売上維持力を確認するとき。
英語を分けて覚える
Gross Revenue Retention
- Gross＝減少だけを反映する・総額の
- Revenue＝売上
- Retention＝維持・継続
単語の意味や語感を使った覚え方です。歴史的な語源の説明とは分けています。
正確には
既存顧客売上から解約・縮小を引き、拡大を含めず残存を測る比率。
現場での使いどころ
純粋な売上維持力を確認するとき。
注意点
との違いを明示します。
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