30-SECOND ANSWER機能要望とは顧客や関係者が求める具体的な機能案。WHEN TO USEいつ使うか背後の目的と課題を探る出発点として使います。WATCH OUT注意点要望をそのまま要求仕様にしません。RELATED TERMS関連する用語顧客課題特定の顧客が特定の場面で望む進歩を妨げ、時間・費用・機会などの損失を生んでいる状態。→課題仮説対象顧客、発生場面、望む変化、障害、損失を組み合わせた、検証可能な顧客課題の仮説。→顧客セグメント同じ課題、購買条件、利用文脈を共有する顧客のまとまり。→← 用語集へ戻る基礎から学ぶ →