30-SECOND ANSWERエンゲージメントとは顧客が価値に関係する行動をどれだけ深く・頻繁に行うか。WHEN TO USEいつ使うか利用の質と継続可能性を理解するとき。WATCH OUT注意点滞在時間が長いほど良いとは限りません。RELATED TERMS関連する用語CAC新規顧客一社・一人を獲得するために要した販売・マーケティング費用。→LTV一顧客との取引期間を通じて得られる価値。実務では売上または粗利ベースで定義します。→回収期間顧客獲得や開発への投資を、得られる粗利などで回収するまでの期間。→← 用語集へ戻る基礎から学ぶ →