30-SECOND ANSWERデザイン思考とは人への理解、問題定義、発想、試作、検証を反復する問題解決アプローチ。WHEN TO USEいつ使うか曖昧な課題を利用者中心で探索するとき。WATCH OUT注意点ワークショップの付箋作業だけにしません。RELATED TERMS関連する用語顧客課題特定の顧客が特定の場面で望む進歩を妨げ、時間・費用・機会などの損失を生んでいる状態。→課題仮説対象顧客、発生場面、望む変化、障害、損失を組み合わせた、検証可能な顧客課題の仮説。→顧客セグメント同じ課題、購買条件、利用文脈を共有する顧客のまとまり。→← 用語集へ戻る基礎から学ぶ →