コホート分析とは
開始時期や属性が共通する顧客群ごとに、利用・継続・売上の変化を比較する分析。
身近な場面で考えると
使う場面：平均値に隠れた改善・悪化やセグメント差を見つけるとき。
英語を分けて覚える
Cohort Analysis
- Cohort＝共通の条件を持つ集団
- Analysis＝分析
単語の意味や語感を使った覚え方です。歴史的な語源の説明とは分けています。
正確には
開始時期や属性が共通する顧客群ごとに、利用・継続・売上の変化を比較する分析。
現場での使いどころ
平均値に隠れた改善・悪化やセグメント差を見つけるとき。
注意点
群の条件と観測期間を揃えて比較します。
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