バリューストリームマッピングとは
顧客価値が届くまでの情報・作業・待ち時間を可視化する方法。
身近な場面で考えると
使う場面:全体の無駄、滞留、手戻りを減らすとき。
英語を分けて覚える
Value Stream Mapping
- Value=価値
- Stream=流れ
- Mapping=つながりを図にすること
単語の意味や語感を使った覚え方です。歴史的な語源の説明とは分けています。
正確には
顧客価値が届くまでの情報・作業・待ち時間を可視化する方法。
現場での使いどころ
全体の無駄、滞留、手戻りを減らすとき。
注意点
個人の作業速度だけを最適化しません。
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