パフォーマンス支援とは
仕事の最中に必要な判断や手順を助ける、テンプレート、チェックリスト、検索可能な情報。
身近な場面で考えると
使う場面：覚える必要のない複雑な手順を、現場で正確に実行するとき。
英語を分けて覚える
Performance Support
- Performance＝成果・状態
- Support＝支援
単語の意味や語感を使った覚え方です。歴史的な語源の説明とは分けています。
正確には
仕事の最中に必要な判断や手順を助ける、テンプレート、チェックリスト、検索可能な情報。
現場での使いどころ
覚える必要のない複雑な手順を、現場で正確に実行するとき。
注意点
研修の代替ではなく、学習と実務をつなぐ支援です。
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